Všeobecné obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

(ďalej len „VOP“)

Obchodnej spoločnosti bondly s.r.o.

platné a účinné od 01.04.2022

__________________________________________________________________________

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Obchodná spoločnosť bondly s.r.o, zapísaná do Obchodného registra Okresného

súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 156881/B, IČO: 54199395, so sídlom

Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, je

prevádzkovateľom internetovej stránky www.bondly.sk (ďalej len ako “Internetová

stránka”) a poskytovateľom služby Bondly (ďalej len ako “Služba”), e-mailová adresa:

info@bondly.sk,(ďalej len „Poskytovateľ“).

1.1. Predmetom týchto VOP je úprava vzájomných práv a povinností Poskytovateľa a

Používateľa. VOP sú neoddeliteľnou súčasťou Licenčnej zmluvy uzatvorenej medzi

Poskytovateľom a Používateľom. Tieto VOP sa vzťahujú aj na práva a povinnosti

Používateľom určenej alebo poverenej tretej osoby konajúcej v mene a na účet

Požívateľa v súvislosti so vzťahom medzi Poskytovateľom a Používateľom podľa

týchto VOP.

1.1. VOP sú zverejnené na webovom sídle www.bondly.sk, pričom Poskytovateľ sa

zaväzuje poskytovať služby v súlade s týmito VOP, ak sa s Používateľom výslovne

nedohodnú inak.

2. Výklad niektorých pojmov

2.1. Poskytovateľ - je spoločnosť bondly s.r.o., so sídlom: Lermontovova 911/3, 811 05

Bratislava - mestská časť Staré Mesto, IČO: 54199395, DIČ: 2121606784. Zapísaná

v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, odd.: Sro, vložka č. 156881/B

2.2. VOP - znamená Všeobecné obchodné podmienky

2.3. Webová stránka - sú pre účely týchto VOP všetky webové stránky domény

bondly.sk,a taktiež je všetky subdomény.

2.4. Licencia – v zmysle týchto VOP je nevýhradná licencia k používaniu Aplikácie

Používateľovi, ktorá je Používateľovi udelená na dobu určitú za podmienok

uvedených v týchto VOP. Poskytovateľ udeľuje súhlas Používateľovi používať

aplikáciu v rozsahu, na ktorú je aplikácia určená, t.j. vytváranie cenových ponúk a ich

správu. Používateľ nemá žiadne právo udeliť sublicenciu na používanie aplikácie inej

osobe. Za okamih získanie Licencie sa považuje pripísanie celej platby Používateľa

na účet Poskytovateľa.

2.5. Licenčná zmluva - uzavretá podľa ust. § 65 zákona NR SR č. 185/2015 Z.z

Autorského zákona, na základe ktorej Poskytovateľ udeľuje Používateľovi

obmedzenú, neprenosnú a nevýhradnú licenciu na použitie Aplikácie Bondly. Obsah

licenčnej zmluvy je možné určiť aj odkazom na licenčné podmienky, ktoré sú stranám

známe alebo sú im dostupné v čase uzavretia Licenčnej zmluvy. (ďalej len ako

“Zmluva”)

2.6. Aplikácia - je webová aplikácia s názvom Bondly, ktorá je dostupná Používateľovi na

Webovej stránke bondly.sk prihlásením sa do svojho Používateľského účtu. Medzi jej

hlavne funkcionality patrí možnosť Používateľovi vytvoriť automatizované cenové

ponuky a ich správu.

2.7. Návštevník - fyzická osoba, ktorá si prezerá obsah (všetok multimediálny, grafický,

textový alebo iný obsah) webovej stránky a nemá status Používateľa.

2.8. Používateľ- fyzická osoba, fyzická osoba - podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá je

v zmluvnom vzťahu s Poskytovateľom na základe Zmluvy, objednávky alebo

registrácie u Poskytovateľa.

2.9. Používateľský Účet - je pre účely týchto VOP neverejná časť Aplikácie (všetok

grafický, textový, dátový alebo iný obsah) ktorý Používateľ získa po nadobudnutí

postavenia Používateľa. Účet Používateľa slúži na používanie aplikácie. Prístup do

účtu je chránený

prihlasovacím emailom a heslom (autentifikačným prvkom) určeným

Používateľom.

2.10. Obsah účtu Používateľa - je všetok obsah vytvorený Používateľom prostredníctvom

aplikácie. Za obsah účtu Používateľa zodpovedá v plnom rozsahu Používateľ a riadi

sa príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi platnými na území

Slovenskej republiky.

3. Podstata poskytovaných služieb

3.1. Predmetom týchto VOP je záväzok Poskytovateľa poskytnúť Používateľovi

nevýhradnú Licenciu na presne vopred stanovenú dobu na prístup do webovej

aplikácie Bondly (ďalej iba „Aplikácia“) a záväzok Používateľa voči Poskytovateľovi

uhradiť vopred dohodnutú cenu za poskytnutú Licenciu. Predmetná Aplikácia je

on-line systém Poskytovateľa, prostredníctvom ktorého Používateľ vytvára a spravuje

automatizované cenové ponuky.

3.2. Poskytovateľ umožňuje Používateľovi vstup do Aplikácie, t.j. umožňuje mu vzdialený

prístup na server prostredníctvom na to vytvorenej Aplikácie.

3.3. Používateľ zaplatí Poskytovateľovi za poskytnutie nevýhradnej Licencie na vopred

dohodnuté časové obdobie vopred dohodnutú odmenu.

4. Registrácia v systéme – objednávkový formulár

4.1. Registráciou Používateľa je proces, v rámci ktorého Návštevník prejaví vôľu využívať

webovú aplikáciu Bondly a Poskytovateľ, v prípade akceptovania tejto vôle

Návštevníka, vytvorí Návštevníkovi Požívateľský účet, prostredníctvom ktorého bude

už ako Používateľ oprávnený aplikáciu Bondly využívať.

4.2. V rámci registrácie Používateľa uvedie v objednávkovom formulári svoje identifikačné

údaje v rozsahu:

● meno,

● priezvisko,

● e-mailovú adresu,

● heslo

● telefónne číslo,

● IČO alebo DIČ – ak je Používateľ právnická osoba alebo fyzická osoba -

podnikateľ

ďalej sa riadne oboznámi a vysloví súhlas prostredníctvom označenia príslušného

políčka (checkboxu) s týmito VOP. Bez súhlasu Používateľa s aktuálne platnými VOP

nie je možné proces registrácie dokončiť.

4.4 Potvrdením registračného formulára, alebo jeho zaslaním alebo aktivovaním

používateľského účtu Používateľ potvrdzuje správnosť údajov

poskytnutých v rámci registrácie. V prípade, ak sa osobné údaje ukážu ako

nepravdivé, Poskytovateľ si vyhradzuje právo na okamžité zrušenie Používateľského

účtu Používateľa.

4.5 Návštevník sa môže zaregistrovať iba na základe žiadosti interným

pracovníkom Poskytovateľa.

4.6 Poskytovateľ si tiež vyhradzuje právo neakceptovať registráciu Návštevníka

a nevytvoriť mu tak Požívateľský účet, a to aj bez udania dôvodu. Na dokončenie

registrácie a na vytvorenie Požívateľského účtu nemá Návštevník voči

Poskytovateľovi právny nárok.

4.7 Po odoslaní objednávky záujemcom o používaní Bondly. Poskytovateľ zašle na

e-mailovú adresu záujemcu – Používateľa registráčny e-mail potvrdzujúci objednávku

a akceptujúci VOP používania Bondly.

4.8 Po potvrdení registrácie bude Návštevníkovi vytvorený Používateľský účet do ktorého

mu bude umožnený vstup a prostredníctvom ktorého bude môcť využívať aplikáciu

Bondly. Tým že Používateľ registráciu dokončil, potvrdzuje, že táto bola vykonaná

slobodne, dobrovoľne, bez nátlaku a násilia, že je osobou staršou ako 18 rokov, má

plnú právnu spôsobilosť na právne úkony a taktiež, že sa dôkladne oboznámil s VOP,

ako aj so zásadami GDPR. Registrácia, ktorá nie je v súlade s vyššie spomenutým,

je neplatná.

4.9 Pre riadne využívanie služieb Bondly je potrebné odsúhlasenie týchto VOP zo strany

Používateľa. Za vyjadrenie súhlasu s VOP sa považuje označenie príslušného

políčka (checkboxu) pred zadaním platby za službu, alebo počas aktivácie

používateľského účtu

4.10 Predmetom Licenčnej zmluvy uzatvorenej medzi Poskytovateľom a Používateľom je

záväzok Poskytovateľa poskytnúť Používateľovi možnosť využívať aplikáciu Bondly

za podmienok uvedených v týchto VOP a tomu zodpovedajúca povinnosť

Poskytovateľa zaplatiť dohodnutú cenu za Licenciu, ak nie je uvedené inak.

5. Objednanie licencie a platobné podmienky

5.1. Záujemca odošle objednavku na niektorý bondly email. Záujemca si zvolí typ licencie

a časové obdobie, na ktoré chce licenciu využívať. Používateľ sa zaväzuje uviesť

pravdivé údaje.

5.2. Po doručení objednávky, ak je akceptovaná zo strany Poskytovateľa, Poskytovateľ

vystaví Používateľovi zálohovú faktúru v elektronickej forme za poskytnutie licencie

na zvolené časové obdobie, ktorú mu pošle na email zvolený pri registrácii.

5.3. Elektronická faktúra spĺňa náležitosti daňového dokladu a je považovaná za

plnohodnotný účtovný doklad a protistrana nebude požadovať zaslanie faktúry

v písomnom vyhotovení.

5.4. Používateľ získa licenciu iba po uhradení faktúry a to okamihom pripísania celej

čiastky na účet Poskytovateľa.

5.5. Používateľ je povinný zaplatiť Poskytovateľovi cenu služby v lehote podľa

objednávky, najneskôr však do 7 dní od obdržania zálohovej faktúry.

5.6. V prípade že Používateľ neuhradí zálohovú faktúru v splatnosti, Poskytovateľ je

oprávnený odstúpiť od Zmluvy.

5.7. Bankové poplatky spojené s platbami Používateľa podľa týchto VOP

znáša Používateľ sám.

5.8. Poskytovateľ nezodpovedá za prípadne vzniknuté problémy, straty alebo škody pri

úhradách Používateľom prostredníctvom platobných brán v softvéri Poskytovateľa.

5.9. V prípade akéhokoľvek zrušenia objednávky ktoroukoľvek stranou, Používateľ je

povinný uhradiť Poskytovateľovi všetky vynaložené náklady a výdavky, ktoré vznikli

Poskytovateľovi pred obdržaním oznámenia o zrušení objednávky, súvisiace s

objednávkou, ako aj ušlý zisk Poskytovateľa.

5.10. Používateľ a Poskytovateľ sa pristúpením k týmto VOP a so zreteľom na § 525 ods. 2

Občianskeho zákonníka v znení neskorších predpisov dohodli, že Používateľ nie je

oprávnený žiadnu svoju pohľadávku voči Poskytovateľovi postúpiť na akúkoľvek tretiu

osobu.

6. Práva a povinnosti

6.1. Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať Používateľovi štandardnú technickú podporu

prostredníctvom svojej zákazníckej podpory na emailovej adrese info@bondly.sk

6.2. Poskytovateľ má právo na riadne a včasné zaplatenie ceny služby od Používateľa.

6.3. V dojednanej lehote splatnosti je Používateľ povinný Poskytovateľovi službu zaplatiť

a následne si ju prevziať.

6.4. Používateľ je povinný užívať aplikáciu Bondly alebo Web stránku www.bondly.sk

obvyklým spôsobom, a to na účel, na ktorý Bondly v zmysle týchto VOP slúži.

Používateľ sa zaväzuje neužívať Bondly spôsobom, ktorým by mohlo dôjsť k

ohrozeniu práv Poskytovateľa a tretích osôb, alebo ktorým by mohlo dôjsť

k poškodeniu alebo inému negatívnemu ovplyvneniu prevádzky Bondly .

6.5. Poskytovateľ nezodpovedá za to, či Používateľ ponúkajúci služby na Bondly je

skutočne oprávnený na poskytovanie služieb, či spĺňa všetky podmienky na ich

poskytovanie a či plní svoje daňové a iné povinnosti vyplývajúce zo všeobecne

záväzných právnych predpisov. Za tieto skutočnosti nesie zodpovednosť výlučne

Používateľ.

6.6. Poskytovateľ nezodpovedá za neúspešnosť, nesprávnosť vytvorenia a kalkulácie

cenovej ponuky Používateľom a nesprávne používanie Aplikácie.

6.7. Poskytovateľ je oprávnený v prípade potreby uskutočňovať aktualizácie a údržbu

služieb aplikácie Bondly, vykonávať plánované preventívne odpojenie služieb

Aplikácie s cieľom kontroly, údržby či výmeny hardvéru, a to hľadiska funkčnosti aj

bezpečnosti. Poskytovateľ oznámi Používateľovi nedostupnosť Aplikácie

prostredníctvom emailovej adresy Používateľa. V prípade potreby je Poskytovateľ za

týmto účelom oprávnený čiastočne alebo úplne, dočasne odstaviť aplikáciu Bondly.

Odstavením Aplikácie sa rozumie zamedzenie vstupu do Požívateľského účtu

Používateľa alebo iné zamedzenie využívania Aplikácie. V takomto prípade

Používateľovi nevznikajú žiadne nároky voči Poskytovateľovi.

6.8. Poskytovateľ má právo Aplikáciu alebo jej časť kedykoľvek odstaviť, zmeniť a/alebo

ju zneprístupniť z príslušnej Webovej stránky, a to bez udania akokoľvek dôvodu.

6.9. Poskytovateľ negarantuje nepretržitosť funkčnosti webového sídla, a nezodpovedá

ani za akékoľvek obmedzenie jeho funkčnosti z dôvodu vyššej moci. Poskytovateľ si

tiež vyhradzuje právo akokoľvek zasahovať do webového sídla a iných zmien bez

povinnosti predchádzajúceho oznámenia Používateľovi.

6.10. Poskytovateľ má právo informovať Používateľa o novinkách, aktualizácii týkajúcich sa

Aplikácie a jej služieb a iných aktivitách Poskytovateľa e-mailom.

6.11. Poskytovateľ má plné právo dočasne obmedziť alebo zrušiť Používateľský účet v

prípadoch:

a. Používateľ porušil povinnosti podľa týchto VOP.

b. Používateľ nezaplatil dojednanú cenu za Licenciu v dobe splatnosti.

c. Ak sa akýmkoľvek spôsobom dozvie o protiprávnosti informácií poskytnutých

príjemcom Služieb alebo prenášaných, či uložených Požívateľom na zariadeniach

Poskytovateľa, je Poskytovateľ povinný odstrániť takéto informácie z elektronickej

komunikačnej siete alebo aspoň zamedziť k nim prístup. Používateľ v takomto

prípade nemá nárok na žiadnu kompenzáciu.

6.12. Poskytovateľ môže podľa vlastného uváženia v záujme stability služieb Aplikácie

alebo webovej stránky stanoviť obmedzenia a/alebo limity počtu volaní (requestov),

prípadné dočasne obmedziť Používateľovi prístup do Aplikácie pokiaľ sa daný

problém nevyrieši.

6.13. Poskytovateľ má právo udeľovať Licenciu na používanie Aplikácie v súlade s

aktuálnym cenníkom, ktorý si určil Poskytovateľ.

6.14. Poskytovateľ má právo rozhodovať o období pridelenia Licencie Používateľovi na

základe platobnej morálky Používateľa.

6.15. Používateľ nie je oprávnený sprístupňovať tretím osobám akékoľvek informácie, ku

ktorým získal prístup používaním aplikácie Bondly, ani s nimi nakladať akýmkoľvek

spôsobom za účelom dosiahnutia majetkového prospechu pre seba alebo pre tretie

osoby.

6.16. Poskytovateľ je oprávnený kedykoľvek jednostranne meniť tieto VOP, a to aj bez

predchádzajúceho oznámenia Používateľovi. Nové znenie VOP bude zverejnené na

webovej stránke. Nové znenie VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť po ich

zverejnení na webovej stránke www.bondly.sk , ak vo VOP nie je uvedený iný dátum

platnosti a účinnosti.

6.17. Používateľ je povinný sa pravidelne oboznamovať so zmenami VOP. Ak bude

Používateľ pokračovať využívaním služieb aplikácie Bondly po vykonaní zmien VOP,

má sa za to, že so zmenou bez výhrad súhlasí.

6.18. Poskytovateľ si vyhradzuje právo jednostranne meniť obsah služieb a funkcií, alebo

ukončiť akúkoľvek službu alebo funkciu, ktoré má Používateľ prostredníctvom Bondly

možnosť využívať, s čím Používateľ súhlasí.

6.19. Poskytovateľ je vlastníkom portálu www.bondly.sk, ktoré je autorským dielom i

databázou v zmysle zákona č. 185/2015 Z.z. Autorský zákon. Poskytovateľ vykonáva

všetky majetkové práva vzťahujúce sa k portálu www.bondly.sk, pričom jeho obsah je

zakázané uchovávať, upravovať, šíriť a vykonávať k nim iné majetkové práva, okrem

prípadov, ak by k takémuto konaniu udelil Poskytovateľ vopred svoj výslovný súhlas.

6.20. Používateľ sa zaväzuje používať Aplikáciu za podmienok ustanovených v týchto VOP,

tak aby neporušoval práva Poskytovateľa, a/alebo nepoškodzoval jeho dobré meno a

jeho záujmy a tiež nepoužíval Aplikáciu spôsobom, ktorý by neprimerane

obmedzoval ďalších Používateľov pripadne Poskytovateľa.

6.21. Používateľ je povinný zaplatiť za poskytnutie Licencie cenu v rozsahu a spôsobom v

súlade s týmito VOP a v súlade s platným cenníkom.

6.22. Používateľ je povinný uviesť pravdivé a správne údaje

v registračnom/objednávkovom formulári prípadne objednávke. Používateľ

zodpovedá Poskytovateľovi za škodu tým spôsobenú.

6.23. Používateľ je povinný postupovať pri využívaní Aplikácie, tak aby nedošlo k

neoprávnenému vstupu do jeho účtu osobou, ktorá k tomu nie je oprávnená, a je

povinný vykonať všetky opatrenia, aby zamedzil úniku prihlasovacích údajov a hesiel,

inak zodpovedá za škodu tým spôsobenú Poskytovateľovi, Používateľovi alebo tretej

osobe.

6.24. Ak Používateľ zistí, že hrozí zásah do práv spoločnosti a/alebo práv Používateľa

a/alebo práv iných Používateľov a/alebo práv tretích osôb, je povinný o tejto

skutočnosti bezodkladne upovedomiť Poskytovateľa.

6.25. Používateľ má právo obracať sa so svojimi žiadosťami a pripomienkami na

zákaznícku podporu Aplikácie emailovú adresu info@bondly.sk

6.26. Používateľ je povinný oznámiť všetky svojich identifikačných údajov alebo osobných

údajov, a to najneskôr do 30 dní odo dňa takejto zmeny Poskytovateľovi na

info@bondly.sk.

6.27. Používateľ nemá právo vytvárať duplicitne Používateľské účty pri registrácii a

objednávke pod jedným identifikačným údajom IČO, DIČ. V prípade takejto duplicity

si Poskytovateľ vyhradzuje právo jednostranne odstrániť takto vzniknuté duplicitné

Používateľské účty.

6.28. Používateľ nie je oprávnený udeliť žiadnej tretej osobe sublicenciu ani postúpiť práva

a povinnosti na inú osobu alebo Používateľa.

6.29. Používateľ zodpovedá za svoje kvalitné internetové pripojenie, ktoré umožní online

komunikáciu na jeho strane.

7. Práva duševného vlastníctva

7.1. Poskytovateľ je vlastníkom portálu www.bondly.sk, ako aj príslušnej aplikácie Bondly,

ktoré sú autorským dielom i databázou v zmysle zákona č. 185/2015 Z.z. Autorský

zákon. Poskytovateľ vykonáva všetky majetkové práva vzťahujúce sa k portálu

www.bondly.sk , ako aj k príslušnej aplikácii Bondly, pričom ich obsah je zakázané

uchovávať, upravovať, šíriť a vykonávať k nim iné majetkové práva, okrem prípadov,

ak by k takémuto konaniu udelil Poskytovateľ vopred svoj výslovný súhlas.

7.2. Dodaním a poskytnutím služby, licencie a/alebo softvéru Poskytovateľa v žiadnom

prípade nedochádza k žiadnemu, čo i len čiastočnému, prevodu vlastníckeho práva k

aplikácii Bondly, resp. duševného vlastníctva, najmä zdrojových kódov, patentov,

ochranných známok, dizajnov, úžitkových vzorov a iných predmetov duševného

vlastníctva od Poskytovateľa na Používateľa.

7.3. Všetky práva k aplikácii, okrem práv, ktoré Používateľovi ako užívateľovi aplikácie

Bondly boli výslovne udelené v Zmluve, si Poskytovateľ vyhradzuje pre seba.

7.4. Aplikácia je autorským dielom, ku ktorému majetkové práva vykonáva Poskytovateľ a

je chránená predovšetkým Autorským zákonom a ďalšími príslušnými právnymi

predpismi.

7.5. Používateľ registráciou v aplikácii a užívaním Licencie nenadobúda vlastnícke právo,

ani žiadne majetkové práva k aplikácii Bondly, webovej stránky, ani k žiadnej ich

súčasti.

7.6. Poskytovateľ je oprávnený poskytnúť Používateľovi len používanie aplikácie Bondly.

Podmienky používania aplikácie Bondly určuje, vydáva a mení výhradne

Poskytovateľ.

7.7. Za porušenie podmienok môže Poskytovateľ Používateľovi Licenciu odobrať.

8. Uplatňovanie a vybavovanie reklamácií

8.1. Reklamácia musí byť zo strany Používateľa vyhotovená písomne a zaslaná

bezodkladne po výskyte vady, pričom je nutné v reklamácii vadu riadne špecifikovať.

Reklamáciu Používateľ zašle elektronicky na adresu info@bondly.sk.

8.2. Poskytovateľ sa zaväzuje zaoberať reklamáciou, sťažnosťou alebo iným podnetom

zaslaným na e-mailovú adresu uvedenú v predošlom bode a tiež Používateľa

informovať o vybavení podnetu, v prípade reklamácie súčasne zaslať Používateľovi

potvrdenie o uplatnení reklamácie bez zbytočného odkladu, najneskôr s dokladom

o vybavení reklamácie.

8.3. Pokiaľ je Používateľ nespokojný so spôsobom, ktorým Poskytovateľ vybavil jeho

reklamáciu alebo ak sa domnieva, že Poskytovateľ porušil jeho práva, má možnosť

obrátiť sa na Poskytovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak Poskytovateľ na žiadosť o

nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania,

Používateľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia svojho sporu

podľa ustanovenia § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení

spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení.

8.4. Poskytovateľ zároveň prehlasuje, že služby poskytuje v kvalite, ktorú je možné

rozumne očakávať s prihliadnutím na ich povahu, účel, cenu služby a podmienky

poskytnutia služby.

8.5. Vady služby je Používateľ oprávnený reklamovať podľa ustanovení § 622 a § 623

zákona č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov u Poskytovateľa.

8.6. Podľa §622 a §623 zákona č. 40/1964 Zb má Používateľ alebo Návštevník:

Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená.

Poskytovateľ je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť. Používateľ môže

namiesto odstránenia vady požadovať výmenu veci, alebo ak sa vada týka len súčasti

veci, výmenu súčasti, ak tým Poskytovateľovi nevzniknú neprimerané náklady

vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť vady. Poskytovateľ môže vždy namiesto

odstránenia vady vymeniť vadnú vec za bezvadnú, ak to Používateľovi alebo

Návštevníkovi nespôsobí závažné ťažkosti. Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a

ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má Používateľ

právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú

Používateľovi ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však Používateľ nemôže pre

opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať.

Ak ide o iné neodstrániteľné vady, má Používateľ právo na primeranú zľavu z ceny

veci.

8.7. Ak Používateľ nie je spotrebiteľom, reklamácia vád sa spravuje podľa príslušných

ustanovení zákona č. 513/1991 Zb.

8.8. Poskytovateľ a Používateľ sa zaväzujú akékoľvek prípadné spory riešiť

prednostne zmierom v zmysle § 148 zákona č. 160/2015 Z.z. Civilného sporového

poriadku v znení neskorších predpisov.

9. Odstúpenie od zmluvy

9.1. Používateľ, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od

zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových

priestorov predávajúceho do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy tvorí prílohu týchto VOP a nachádza na

konci tohto dokumentu.

9.2. Na základe zákona č. 102/2014 Z. z. § 7 ods. 6 písm. a) Poskytovateľ týmto výslovne

informuje Používateľa, ktorý je spotrebiteľom, že zaškrtnutím políčka „Súhlasím

s poskytnutím služby a bol som riadne poučený, že vyjadrením tohto súhlasu strácam

právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby“ pri odosielaní jeho

objednávky, vyslovil súhlas so začatím poskytovania služby aj pred uplynutím lehoty

na odstúpenie od zmluvy, zároveň, že udelením tohto súhlasu Používateľ, ktorý je

spotrebiteľom, stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby.

9.3. V prípade ak Používateľ odstúpi od Zmluvy potom, čo udelil výslovný súhlas v zmysle

bodu 9.2. týchto VOP a Poskytovateľ začal s poskytovaním služby, Používateľ je

povinný Poskytovateľovi uhradiť cenu za skutočne poskytnuté plnenie.

9.4. Používateľ, ktorý nie je spotrebiteľ, vyhlasuje, že vyjadrením súhlasu s týmito VOP,

ktoré urobil pri registrácii stráca právo na odstúpenie od Zmluvy.

9.5. Poskytovateľ má právo odstúpiť od Zmluvy ak nie je z akéhokoľvek dôvodu schopný

dodať službu Používateľovi v danom termíne, alebo v danej cene, ktorá je uvedená

v Zmluve, pokiaľ sa s Používateľom dodatočne nedohodnú inak. O takomto

odstúpení bude Používateľ informovaný e-mailom. Zaplatená cena za službu bude

vrátená do 14 dní od odstúpenia od zmluvy bezhotovostným prevodom na

Používateľom určený bankový účet.

9.6. Poskytovateľ môže odstúpiť od Zmluvy v prípade, že:

a. Používateľ uvedie nesprávne alebo nepravdivé identifikačné údaje alebo

osobné údaje pri registrácii alebo objednávke služby. Taktiež v prípade

keď Používateľ opomenie oznámiť zmenu údajov Poskytovateľovi.

b. Ak je Používateľ v omeškaní s úhradou dohodnutej ceny za Licenciu o

viac ako desať (10) dní.

10. Trvanie a ukončenia Zmluvy

10.1. Zmluva medzi Poskytovateľom a Používateľom (ďalej iba „Zmluva“) ohľadom

zakúpenie Licencie sa uzatvára na dobu určitú v čase platnosti zakúpenej Licencie

Používateľom.

10.2. Zmluvný vzťah založený touto Zmluvou končí:

a. písomnou dohodou zmluvných strán,

b. písomným odstúpením od Zmluvy z dôvodu podstatného porušenia Zmluvy alebo

týchto VOP, pričom za podstatné porušenie povinnosti sa považuje porušenie

upravené v § 345 ods.2 Obchodného zákonníka,

c. Poskytovateľ má právo právny vzťah ukončiť písomnou výpoveďou aj bez

uvedenia dôvodu s výpovednou lehotou 1 mesiac, pričom výpovedná lehota

začína plynúť 1. dňom nasledujúceho kalendárneho mesiaca po doručení

výpovede.

11. Ochrana a bezpečnosť osobných údajov

11.1. Poskytovateľ zhromažďuje osobné údaje Používateľa v rozsahu podľa údajov, ktoré

vyžaduje registrácia, za účelom plnenia Zmluvy, v ktorej Používateľ vystupuje ako

jedna zo zmluvných strán. Na spracúvanie osobných údajov Používateľa podľa

predchádzajúcej vety sa v súlade s ustanovením § 13 ods. 1 písm. b) zákona č.

18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v

znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“)

nevyžaduje súhlas Používateľa ako dotknutej osoby.

11.2. Používateľ a/alebo Návštevník berie na vedomie, že spoločnosť spracúva osobné

údaje, ktoré dotknutá osoba zadá do svojho Používateľského účtu za účelom

poskytovania alebo využitia služby Bondly v zmysle týchto VOP.

11.3. Používateľ alebo Návštevník berie tiež na vedomie, že Poskytovateľ môže poveriť

spracúvaním osobných údajov ďalších sprostredkovateľov.

11.4. Informácie o ochrane osobných údajov, cookies pri používaní webovej stránky ako aj

aplikácie sú súčasťou osobitného dokumentu Zásady ochrany osobných údajov, ktorý

je prístupný na Webovej stránke a s ktorým je Používateľ alebo Návštevník povinný

sa pred začatím používania Webovej stránky a tiež Aplikácie oboznámiť a

používaním vyjadrujete súhlas a zaväzujete sa ho dodržiavať.

12. Doručovanie

12.1. V prípade potreby doručenia písomností druhej zmluvnej strane sa doručuje osobne

alebo prostredníctvom iného subjektu na adresu uvedenú pri označení druhej

zmluvnej strany v Zmluve, pokiaľ dotknutá zmluvná strana neoznámi písomne druhej

zmluvnej strane zmenu adresy na doručovanie. Doručenie písomnosti nastáva dňom

jej prevzatia subjektom, ktorý je oprávnený preberať za zmluvnú stranu doporučené

poštové zásielky. Písomnosť sa považuje za doručenú aj dňom uloženia zásielky

z dôvodu prekážky v doručení na strane adresáta u subjektu, ktorý je povinný ju

doručiť. Písomnosť sa považuje za doručenú aj okamihom odmietnutia jej prevzatia

adresátom. V prípade ak sa zásielka vráti nedoručená odosielateľovi s poznámkou

„adresát neznámy“ alebo poznámkou obdobného významu, písomnosť sa považuje

za doručenú dňom vrátenia zásielky odosielateľovi.

12.2. Zmluvné strany sa dohodli, že písomnosti týkajúce sa plnenia predmetu Zmluvy a

VOP budú doručované prednostne elektronickou poštou na e-mailovú adresu

uvedenú pri označení zmluvnej strany tejto Zmluvy alebo VOP, pokiaľ dotknutá

zmluvná strana neoznámi písomne druhej zmluvnej strane zmenu týchto údajov.

Písomnosť sa považuje za doručenú okamihom potvrdenia úspešného doručenia

e-mailovej správy. Uvedenou formou však nie je možné doručovať písomnosti

týkajúce sa trvania alebo účinnosti tejto Zmluvy a písomnosti, ktorých doručovanie

vzhľadom na ich obsah a účinky nie je vhodné doručovať spôsobom v zmysle tohto

bodu. Pokiaľ pri použití spôsobu doručovania písomností v zmysle tohto bodu obdrží

zmluvná strana nečitateľné alebo neúplné dokumenty, informuje o tejto skutočnosti

druhú zmluvnú stranu bezodkladne a až do okamihu opätovného doručenia takejto

písomnosti sa považuje predmetná písomnosť za nedoručenú tejto zmluvnej strane.

13. Záverečné ustanovenia

13.1. Práva a povinnosti vzniknuté medzi Poskytovateľom a Používateľom sa spravujú

právnym poriadkom Slovenskej republiky.

13.2. Zmluva a VOP sú vyhotovené a uzatvárané v slovenskom jazyku. V prípade, že sú

podpísané i v cudzojazyčnom vyhotovení, je rozhodujúce toto slovenské znenie.

13.3. V prípade, že sa ktorékoľvek ustanovenie týchto VOP sa stane neplatným,

neúčinným alebo nevymáhateľným, nemá táto skutočnosť vplyv na ostatné

ustanovenia VOP, ktoré zostávajú v platnosti.

13.4. Právne vzťahy medzi Poskytovateľom a Používateľom, ktoré nie sú upravené v týchto

podmienkach sa spravujú ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného

zákonníka v znení neskorších predpisov, zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho

zákonníka v znení neskorších predpisov, zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane

spotrebiteľa v znení neskorších predpisov, zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane

spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej

na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v

znení neskorších predpisov.

13.5. Tieto VOP vrátane cenníka je Poskytovateľ oprávnený jednostranne meniť. O zmene

je povinný Poskytovateľ vyrozumieť Používateľa najmenej 30 dní pred účinnosťou

takejto zmeny, a to na e-mailovú adresu Používateľa alebo zverejnením zmenených

VOP na stránke www.bondly.sk v sekcii Všeobecné obchodné podmienky. Pokiaľ so

zmenou podmienok nebude Používateľ súhlasiť, je oprávnený v lehote 15 dní od

uverejnenia zmenených VOP zmluvu ukončiť doručením oznámenia Poskytovateľovi

na e-mail: info@bondly.sk

13.6. Márnym uplynutím lehoty sa má za to, že so zmenou podmienok súhlasí.

13.7. V prípade vzniku akéhokoľvek sporu z právneho vzťahu vyplývajúceho z používania

www.bondly.sk a právnych vzťahov z nej vyplývajúcich a s ňou súvisiacich, je každá

zmluvná strana oprávnená domáhať sa svojich nárokov na všeobecnom súde

Slovenskej republiky v zmysle príslušných ustanovení Civilného sporového poriadku

v platnom znení.

13.8. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa

ustanovenia § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení

spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení.

Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov je Slovenská

obchodná inšpekcia

( http://www.soi.sk/sk/Alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi ) alebo iný

príslušný subjekt zapísaný v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov

vedenom Ministerstvom hospodárstva SR (zoznam je dostupný na stránke

http://www.mhsr.sk ). Spotrebiteľ má oprávnenie na výber subjektu v zmysle

predchádzajúcej vety podľa vlastného uváženia. Možnosť obrátiť sa na súd tým nie je

dotknutá. Spotrebiteľ môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho

spotrebiteľského sporu použiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná

na webovej stránke ec.europa.eu/consumers/odr/.

13.9. Kontaktné údaje Poskytovateľa sú uvedené na stránke www.bondly.sk.

13.10. Príslušným orgánom kontroly poskytovania Služby je Slovenská obchodná inšpekcia.

13.11. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 01.04.2022

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Komu: bondly s.r.o., so sídlom: so sídlom Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava - mestská

časť Staré Mesto, IČO: 52 699 706, zapísaná v Obchodného registra Okresného súdu

Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 156881/B, IČO: 54199395, e-mailová adresa:

info@bondly.sk, (ďalej len „Poskytovateľ“).

Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy na tento tovar/od

zmluvy o poskytnutí tejto služby* : ..........................................................................

Dátum objednania/dátum prijatia* ..........................................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..........................................................................

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov* .............................................................................

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe):

...........................................................................

Dátum ........................................

* Nehodiace sa prečiarknite.